在甘肃新东方2025届毕业生分享会的现场,杨雪梅站在台上时,双手轻轻攥着衣角。这个来自甘南的姑娘个子不高,说话时声音轻柔,却总能在提及专业技能时,眼里泛起笃定的光。如今在江苏无锡新吴区爵士美容美发担任美容师的她,用不到半年的时间,就凭借扎实的功底和真诚的服务,成为从西北小城走向长三角职场的励志范本。

2022年秋,带着对“让自己变美,让更多人变美”的朴素向往,杨雪梅走进了美容美发2201班的教室。班主任还记得,这个安静的女孩很少主动发言,但实操课上永远是专注的一个。别人练习手法时聊家常,她却对着模特头反复揣摩穴位力度;午休时同学结伴去食堂,她常常留在实训室整理工具台,把每瓶精油按功效分类摆放得整整齐齐。“雪梅的笔记是全班最厚的,每种肤质的护理流程都记得清清楚楚。”
2025年3月毕业入职爵士美容美发时,杨雪梅面对的是全新的挑战。南方顾客的肤质特点、门店的服务流程规范,都需要重新适应。她每天提前半小时到岗,对着镜子练习微笑服务,把常用话术写在便签纸上贴在梳妆镜前。有次接待一位对产品成分格外挑剔的阿姨,她没有急着推项目,而是拿出随身携带的成分手册,逐行讲解植物萃取原理,临走时还细心记下顾客的过敏史。三个月后,这位阿姨成了她的固定客户,还带来了五位朋友。
“我不太擅长表达,就用手说话。”杨雪梅在分享会上这样总结自己的心得。她展示的服务案例里,每个案例都附着详细的皮肤跟踪记录。有位客户在留言本上写道:“杨美容师从不多说漂亮话,但她记得我上次说肩膀疼,这次特意加强了肩颈按摩,这种细心比任何推销都动人。”
如今,这个从甘南草原走出来的女孩,在无锡的美容院里找到了自己的价值坐标。电话里常跟父母说 “这里的顾客夸我手法好”。当被问及未来规划时,杨雪梅腼腆地笑了:“想攒钱报个护理班,回来给家乡的姐妹们也做美容。”
在职业教育铺就的星光大道上,杨雪梅用沉默的坚持证明:真正的专业从不用言辞包装,那些倾注在指尖的真诚与专注,终将生长成动人的职业勋章。